Seri MMRS — Manajemen Krisis & Business Continuity RS
Modul 10 dari 10 · Sumber: Buku 14 — Manajemen Krisis & Business Continuity RS
Sintesis: Menyusun BCP & Protokol Komunikasi Krisis RS
Semester 4 / Periode 1 · K — Manajemen Krisis & Business Continuity RS
Capaian Pembelajaran Modul
- Mengintegrasikan seluruh materi Modul 1–9 ke dalam dokumen BCP dan protokol komunikasi krisis.
- Menyusun garis besar kedua dokumen untuk RS pilihan.
- Mempresentasikan hasil secara ringkas.
Uraian Materi
Menyusun BCP & Protokol Komunikasi
Dokumen akhir memadukan hasil BIA dan rencana kontinuitas layanan kritis (Modul 6–8) dengan protokol komunikasi krisis internal-eksternal dan struktur Crisis Command Center (Modul 1–5) menjadi satu kerangka kesiapan krisis yang terintegrasi.
Menutup Mata Kuliah
Modul ini menutup mata kuliah Manajemen Krisis & Business Continuity RS, memadukan pemahaman komunikasi krisis (Modul 1-5) dengan kerangka Business Continuity Plan (Modul 6-9) menjadi kompetensi manajemen krisis yang utuh.
Pertanyaan Diskusi (Wajib Dijawab di Forum)
- Sejauh mana topik "Sintesis: Menyusun BCP & Protokol Komunikasi Krisis RS" sudah diterapkan pada RS/unit tempat Anda bekerja atau berpraktik? Jelaskan dengan contoh konkret.
- Identifikasi satu kesenjangan (gap) antara praktik ideal pada materi "Sintesis: Menyusun BCP & Protokol Komunikasi Krisis RS" dengan kondisi riil di lapangan, beserta usulan langkah perbaikannya.
Asesmen Terkait
Modul ini menjadi bagian materi untuk Quiz MCQ 2 — kerjakan pada berkas tersendiri: Quiz MCQ 2.
Referensi
- W. Timothy Coombs, Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding, SAGE Publications.
- ISO 22301:2019, Security and Resilience — Business Continuity Management Systems.
- Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/MENKES/1596/2024 tentang Standar Akreditasi Rumah Sakit.