Seri MMRS — SIMRS, Pemasaran & Operasional RS
Kuis · Modul 1–5: SIMRS, Pemasaran & Etika, Digital Marketing, Patient Journey Mapping
Quiz MCQ 1
Semester 1 / Periode 2 · N — SIMRS, Pemasaran & Operasional RS
Cakupan Materi
Modul 1: Arsitektur Sistem Informasi Manajemen RS (SIMRS)Modul 2: Modul-Modul Inti SIMRS & Integrasi DataModul 3: Pemasaran Rumah Sakit: Prinsip & EtikaModul 4: Digital Marketing untuk Layanan KesehatanModul 5: Patient Journey Mapping
Soal (10 Pilihan Ganda)
1. Tujuan utama SIMRS adalah…
- Meningkatkan efisiensi proses dan akurasi data
- Mengurangi jumlah pasien
- Menghapus rekam medis
- Meningkatkan biaya operasional
2. RS wajib mengintegrasikan SIMRS dengan…
- SATUSEHAT
- Media sosial pribadi staf
- Sistem perbankan pribadi
- Platform e-commerce
3. Modul inti SIMRS mencakup…
- Pendaftaran, rekam medis, farmasi, dan billing
- Hanya pemasaran
- Hanya keuangan
- Hanya SDM
4. Risiko silo data terjadi ketika…
- Sistem antar-unit tidak terintegrasi
- Semua data terpusat dengan baik
- Tidak ada data yang disimpan
- Data selalu real-time
5. Pemasaran RS berbeda dari pemasaran umum karena…
- Menyangkut keselamatan dan kepercayaan pasien
- Tidak memerlukan etika
- Selalu bebas regulasi
- Sama persis dengan produk komersial
6. Kode etik profesi membatasi pemasaran RS yang…
- Menjanjikan hasil pengobatan berlebihan
- Bersifat edukatif
- Informatif dan akurat
- Sesuai standar
7. Pendekatan digital marketing yang lebih etis bagi RS adalah…
- Konten edukatif
- Promosi membandingkan RS lain secara negatif
- Iklan menyesatkan
- Testimoni palsu
8. Patient journey mapping memvisualisasikan…
- Seluruh titik kontak pasien dengan RS
- Hanya proses pembayaran
- Hanya proses pendaftaran
- Hanya struktur organisasi
9. Pain points dalam patient journey adalah…
- Titik yang menimbulkan ketidakpuasan pasien
- Titik kepuasan tertinggi
- Data keuangan RS
- Struktur gaji staf
10. SEO (search engine optimization) bermanfaat untuk…
- Memudahkan calon pasien menemukan informasi layanan
- Menyembunyikan informasi RS
- Mengurangi kunjungan situs web
- Menghapus konten edukatif
Kunci Jawaban (Untuk Konsumsi Dosen)
1A, 2A, 3A, 4A, 5A, 6A, 7A, 8A, 9A, 10A
Referensi
- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis.
- James P. Womack & Daniel T. Jones, Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, Free Press, 1996.
- Ikatan Dokter Indonesia, Kode Etik Kedokteran Indonesia (batasan etika promosi layanan kesehatan).