• Menjelaskan kekhasan pemasaran jasa kesehatan dibanding pemasaran umum.
• Menjelaskan batasan etika pemasaran RS menurut kode etik profesi.
• Menganalisis contoh pemasaran RS yang etis dan tidak etis.

Kekhasan Pemasaran Kesehatan

Pemasaran RS berbeda dari pemasaran produk komersial karena menyangkut jasa yang sangat memengaruhi keselamatan dan kepercayaan, sehingga informasi yang disampaikan harus akurat dan tidak menyesatkan calon pasien.

Batasan Etika

Kode etik profesi kesehatan membatasi promosi yang bersifat membandingkan secara tidak adil dengan RS lain, menjanjikan hasil pengobatan berlebihan, atau memanfaatkan ketakutan pasien — pemasaran RS harus tetap tunduk pada prinsip etika kedokteran dan kesehatan.

• Sejauh mana topik "Pemasaran Rumah Sakit: Prinsip & Etika" sudah diterapkan pada RS/unit tempat Anda bekerja atau berpraktik? Jelaskan dengan contoh konkret.
• Identifikasi satu kesenjangan (gap) antara praktik ideal pada materi "Pemasaran Rumah Sakit: Prinsip & Etika" dengan kondisi riil di lapangan, beserta usulan langkah perbaikannya.

• Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis.
• James P. Womack & Daniel T. Jones, Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation, Free Press, 1996.
• Ikatan Dokter Indonesia, Kode Etik Kedokteran Indonesia (batasan etika promosi layanan kesehatan).