Seri MMRS — Business Model Canvas untuk RS
Kuis · Modul 1–5: Pengantar BMC, Segmen-Proposisi Nilai, Saluran-Hubungan, Arus Pendapatan, Sumber Daya-Aktivitas Kunci
Quiz MCQ 1
Semester 1 / Periode 2 · P — Business Model Canvas untuk RS
Cakupan Materi
Modul 1: Pengantar Business Model Canvas (BMC)Modul 2: Blok Segmen Pelanggan & Proposisi Nilai RSModul 3: Blok Saluran & Hubungan Pelanggan RSModul 4: Blok Arus Pendapatan RSModul 5: Blok Sumber Daya Utama & Aktivitas Kunci RS
Soal (10 Pilihan Ganda)
1. Business Model Canvas terdiri dari…
- Sembilan blok yang saling terkait
- Tiga blok terpisah
- Satu blok tunggal
- Lima blok tanpa keterkaitan
2. Manfaat BMC dibanding rencana bisnis konvensional adalah…
- Visual, ringkas, dan mudah diiterasi
- Lebih panjang dan rumit
- Tidak dapat direvisi
- Hanya untuk perusahaan besar
3. Segmen pelanggan RS dapat dibedakan berdasarkan…
- Jenis pembayar dan kebutuhan klinis
- Warna seragam staf
- Jumlah kursi tunggu
- Lokasi parkir
4. Proposisi nilai menjelaskan…
- Mengapa pelanggan memilih layanan RS tertentu
- Struktur organisasi RS
- Jumlah karyawan RS
- Lokasi gedung RS
5. Saluran RS mencakup…
- Rujukan FKTP dan situs web/aplikasi
- Hanya iklan televisi
- Hanya billboard
- Hanya brosur cetak
6. Hubungan pelanggan RS dapat bersifat…
- Personal hingga otomatis
- Hanya personal
- Hanya otomatis
- Tidak relevan bagi RS
7. Arus pendapatan RS berasal dari…
- BPJS, asuransi swasta, dan pasien umum
- Hanya donasi
- Hanya investasi saham
- Hanya subsidi pemerintah
8. Untuk segmen non-BPJS, RS memiliki keleluasaan dalam…
- Menetapkan harga berdasarkan unit cost
- Menaikkan tarif BPJS sepihak
- Mengabaikan biaya
- Menutup layanan
9. Sumber daya utama RS mencakup…
- SDM klinis, aset fisik, dan reputasi
- Hanya aset fisik
- Hanya SDM administratif
- Hanya brand tanpa SDM
10. Aktivitas kunci RS mencakup…
- Pelayanan klinis inti dan manajemen mutu
- Hanya pemasaran
- Hanya keuangan
- Hanya pengadaan
Kunci Jawaban (Untuk Konsumsi Dosen)
1A, 2A, 3A, 4A, 5A, 6A, 7A, 8A, 9A, 10A
Referensi
- Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation, John Wiley & Sons, 2010.
- Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda & Alan Smith, Value Proposition Design, John Wiley & Sons, 2014.