📚 MMRS — Perpustakaan Digital ABBA
Semester 1 / Periode 2 · P — Business Model Canvas untuk RS
Seri MMRS — Business Model Canvas untuk RS
Kuis · Modul 1–5: Pengantar BMC, Segmen-Proposisi Nilai, Saluran-Hubungan, Arus Pendapatan, Sumber Daya-Aktivitas Kunci
Quiz MCQ 1
Semester 1 / Periode 2 · P — Business Model Canvas untuk RS
Cakupan Materi
Modul 1: Pengantar Business Model Canvas (BMC)Modul 2: Blok Segmen Pelanggan & Proposisi Nilai RSModul 3: Blok Saluran & Hubungan Pelanggan RSModul 4: Blok Arus Pendapatan RSModul 5: Blok Sumber Daya Utama & Aktivitas Kunci RS
Soal (10 Pilihan Ganda)
1. Business Model Canvas terdiri dari…
  1. Sembilan blok yang saling terkait
  2. Tiga blok terpisah
  3. Satu blok tunggal
  4. Lima blok tanpa keterkaitan
2. Manfaat BMC dibanding rencana bisnis konvensional adalah…
  1. Visual, ringkas, dan mudah diiterasi
  2. Lebih panjang dan rumit
  3. Tidak dapat direvisi
  4. Hanya untuk perusahaan besar
3. Segmen pelanggan RS dapat dibedakan berdasarkan…
  1. Jenis pembayar dan kebutuhan klinis
  2. Warna seragam staf
  3. Jumlah kursi tunggu
  4. Lokasi parkir
4. Proposisi nilai menjelaskan…
  1. Mengapa pelanggan memilih layanan RS tertentu
  2. Struktur organisasi RS
  3. Jumlah karyawan RS
  4. Lokasi gedung RS
5. Saluran RS mencakup…
  1. Rujukan FKTP dan situs web/aplikasi
  2. Hanya iklan televisi
  3. Hanya billboard
  4. Hanya brosur cetak
6. Hubungan pelanggan RS dapat bersifat…
  1. Personal hingga otomatis
  2. Hanya personal
  3. Hanya otomatis
  4. Tidak relevan bagi RS
7. Arus pendapatan RS berasal dari…
  1. BPJS, asuransi swasta, dan pasien umum
  2. Hanya donasi
  3. Hanya investasi saham
  4. Hanya subsidi pemerintah
8. Untuk segmen non-BPJS, RS memiliki keleluasaan dalam…
  1. Menetapkan harga berdasarkan unit cost
  2. Menaikkan tarif BPJS sepihak
  3. Mengabaikan biaya
  4. Menutup layanan
9. Sumber daya utama RS mencakup…
  1. SDM klinis, aset fisik, dan reputasi
  2. Hanya aset fisik
  3. Hanya SDM administratif
  4. Hanya brand tanpa SDM
10. Aktivitas kunci RS mencakup…
  1. Pelayanan klinis inti dan manajemen mutu
  2. Hanya pemasaran
  3. Hanya keuangan
  4. Hanya pengadaan
Kunci Jawaban (Untuk Konsumsi Dosen)
1A, 2A, 3A, 4A, 5A, 6A, 7A, 8A, 9A, 10A
Referensi
  • Alexander Osterwalder & Yves Pigneur, Business Model Generation, John Wiley & Sons, 2010.
  • Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Gregory Bernarda & Alan Smith, Value Proposition Design, John Wiley & Sons, 2014.