Seri MMRS — Diagnosis & Pemulihan Keuangan RS Merugi
Kuis · Modul 1–5: Anatomi Defisit, Akar Masalah, Framework 5-D, 5-Why
Quiz MCQ 1
Semester 4 / Periode 1 · F — Diagnosis & Pemulihan Keuangan RS Merugi
Cakupan Materi
Modul 1: Anatomi Defisit Operasional & Arus Kas Negatif RSModul 2: Akar Masalah Defisit: Sisi Pendapatan vs Sisi BiayaModul 3: Framework 5-D (I): Detect & DiagnoseModul 4: Framework 5-D (II): Design, Deliver & DefendModul 5: Root Cause Analysis dengan 5-Why
Soal (10 Pilihan Ganda)
1. Tanda dini defisit operasional RS antara lain…
- Kenaikan margin operasi
- Penurunan margin operasi berturut-turut
- Penurunan piutang drastis
- Peningkatan kas tanpa sebab
2. RS dapat mencatat laba akuntansi namun tetap kekurangan kas karena…
- Piutang klaim belum cair
- Semua transaksi tunai
- Tidak ada BPJS
- Beban pajak nol
3. Masalah sisi pendapatan RS dapat berasal dari…
- Okupansi tempat tidur rendah
- Gaji staf terlalu tinggi
- Harga obat naik
- Semua benar kecuali sisi pendapatan
4. Tahap 'Detect' pada framework 5-D berfokus pada…
- Eksekusi rencana
- Deteksi dini sinyal defisit
- Penulisan laporan akhir
- Negosiasi vendor
5. Tahap 'Diagnose' menggunakan data granular untuk…
- Menyembunyikan masalah
- Memastikan intervensi menyasar akar masalah
- Menaikkan tarif
- Mengurangi staf secara acak
6. Metode 5-Why menelusuri akar masalah dengan…
- Survei kepuasan pasien
- Mengajukan pertanyaan mengapa berulang kali
- Analisis rasio keuangan
- Studi banding RS lain
7. 5-Why kurang memadai untuk masalah dengan…
- Rantai sebab-akibat linear
- Banyak faktor yang saling memengaruhi
- Satu penyebab tunggal
- Data yang sederhana
8. Tahap 'Defend' pada 5-D bertujuan…
- Menyembunyikan hasil
- Memastikan hasil perbaikan bertahan
- Menutup RS
- Menaikkan biaya
9. Sisi biaya penyebab defisit dapat mencakup…
- Struktur biaya tetap yang berat
- Okupansi tinggi
- Case-mix menguntungkan
- Klaim lancar
10. Framework 5-D terdiri dari Detect, Diagnose, Design, Deliver, dan…
- Delay
- Defend
- Deny
- Delete
Kunci Jawaban (Untuk Konsumsi Dosen)
1B, 2A, 3A, 4B, 5B, 6B, 7B, 8B, 9A, 10B
Referensi
- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan.
- Kaoru Ishikawa, Guide to Quality Control, Asian Productivity Organization, 1976 (diagram sebab-akibat/Fishbone).
- Kementerian Kesehatan RI, Pedoman Penilaian Kinerja Keuangan Badan Layanan Umum Rumah Sakit, edisi berlaku.