Seri MMRS — Mutu, Audit & Pengendalian Internal RS
Modul 7 dari 10 · Sumber: Buku 6
Root Cause Analysis (RCA) Insiden Keselamatan Pasien
Semester 2 / Periode 1 · H — Mutu, Audit & Pengendalian Internal RS
Capaian Pembelajaran Modul
- Menjelaskan tujuan Root Cause Analysis pada insiden keselamatan pasien.
- Menjelaskan tahapan pelaksanaan RCA.
- Membedakan RCA untuk insiden klinis dengan analisis 5-Why/Fishbone umum.
Uraian Materi
Tujuan RCA Keselamatan Pasien
RCA pada insiden keselamatan pasien bertujuan menemukan faktor sistem (bukan sekadar kesalahan individu) yang berkontribusi terhadap terjadinya insiden, sehingga perbaikan difokuskan pada perbaikan sistem yang mencegah pengulangan.
Tahapan RCA
Tahapan RCA meliputi pengumpulan informasi kronologis kejadian, identifikasi faktor kontributor (SDM, proses, alat, lingkungan), analisis akar masalah, hingga perumusan rencana tindak lanjut yang terukur dan dapat dipantau efektivitasnya.
Pertanyaan Diskusi (Wajib Dijawab di Forum)
- Sejauh mana topik "Root Cause Analysis (RCA) Insiden Keselamatan Pasien" sudah diterapkan pada RS/unit tempat Anda bekerja atau berpraktik? Jelaskan dengan contoh konkret.
- Identifikasi satu kesenjangan (gap) antara praktik ideal pada materi "Root Cause Analysis (RCA) Insiden Keselamatan Pasien" dengan kondisi riil di lapangan, beserta usulan langkah perbaikannya.
Asesmen Terkait
Modul ini menjadi bagian materi untuk Tugas Personal 2 — kerjakan pada berkas tersendiri: Tugas Personal 2.
Referensi
- Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/MENKES/1596/2024 tentang Standar Akreditasi Rumah Sakit.
- Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 30 Tahun 2022 tentang Indikator Nasional Mutu Pelayanan Kesehatan.
- COSO, Internal Control—Integrated Framework, 2013.